카카오톡으로 경찰 출석요구서를 받았다면 99%는 보이스피싱입니다. 실제 수사기관의 카카오톡 통지 서비스가 존재하긴 하지만, 대부분의 사례는 이를 악용한 사기입니다. 의심이 든다면 절대 메시지에 나온 번호로 연락하지 말고, 직접 경찰청 대표번호(112)나 해당 경찰서에 전화해 진위를 확인해야 합니다. 지방에 사는데 서울 경찰서로 출석하라는 요구를 받았다면, 자신의 거주지 관할 경찰서로 사건 이관을 요청할 권리가 있습니다.
경찰 출석요구서, 진짜와 가짜를 어떻게 구분할까
카카오톡으로 날아온 경찰 출석요구서. 당황스러운 마음에 내용을 자세히 보니 담당 수사관 이름과 소속, 출석 일시까지 적혀 있습니다. 프로필에는 '공공기관 채널'이라는 표시까지 있습니다. 실제로 2025년 7월 인천경찰청 사이버수사대는 업무용 휴대전화로 단체 문자를 발송한 사례가 있고, 인천일보 보도에 따르면 이 번호로 연락 온 경찰관 3명은 모두 실제 수사관이었습니다.
그러나 이런 사례는 극히 예외에 가깝습니다. 대부분의 카카오톡 출석요구는 사기입니다. 피싱 조직은 경찰 프로필을 도용하거나 유사한 이름의 계정을 만들어 발송합니다. 진짜와 가짜를 구분하는 가장 확실한 방법은 메시지 안에 적힌 번호로 직접 연락하지 않는 것입니다. 대신 112나 해당 경찰서 대표번호로 전화해 "OOO 경사라는 분이 카카오톡으로 출석 요구를 보냈는데, 실제 근무하는 분이 맞는지 확인해 달라"고 문의하면 됩니다.
출석요구서를 받았을 때 확인해야 할 3가지 핵심 사항
경찰에 전화해 진위를 확인할 때, 단순히 "제가 뭘 잘못했나요?"라고 묻는 것보다 구체적인 질문을 준비하는 것이 중요합니다. 다음 내용을 확인하세요.
- 사건 번호와 사건명 확인: 경찰은 모든 사건에 고유 번호를 부여합니다. 이 번호를 물어보고, 본인이 해당 사건과 관련이 있는 사람인지 확인해야 합니다.
- 담당 수사관 신원 확인: 이름, 계급, 소속 부서를 정확히 알려달라고 요청하세요. 이후 해당 경찰서 대표번호로 다시 전화해 그 수사관이 실제 근무 중인지 확인합니다.
- 출석 장소와 시간의 일치 여부: 김민지 씨 사례처럼 담당 수사관 소속과 출석 장소가 다르다면 반드시 이유를 물어보세요. 사건 이관, 합동 수사 등 정당한 사유가 있을 수 있지만, 이 역시 확인이 필요합니다.
지방 거주자가 꼭 알아야 할 '사건 이관' 권리
서울이나 인천 등 원거리 경찰서로 출석하라는 요구를 받았다면, 자신의 거주지 관할 경찰서로 사건을 이관해 달라고 요청할 수 있습니다. 이는 피의자의 기본적인 권리입니다. 특히 본인이 어떤 사건에 연루되었는지조차 모르는 상황이라면, 이관 요청이 받아들여질 가능성이 높습니다.
사건 이관을 요청할 때는 다음과 같이 진행하세요. 1. 해당 경찰서 담당 수사관에게 전화해 "저는 지방에 거주 중이라 출석이 어렵습니다. 제 거주지 관할 경찰서로 사건을 이관해 주실 수 있나요?"라고 정중히 요청합니다. 2. 담당자가 이관을 거부할 경우, 그 이유를 명확히 듣고 필요하면 변호사 상담을 받는 것도 방법입니다. 3. 모든 통화 내용은 녹음하거나 메모로 남겨두는 것이 좋습니다. 추후 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있습니다.
이런 메시지는 무조건 피싱입니다 (주의사항)
경찰 출석요구서를 사칭한 피싱 메시지에는 공통적인 패턴이 있습니다. 다음에 해당하면 100% 사기로 봐도 무방합니다.
- 계좌 정보나 비밀번호를 요구하는 경우
- "조사가 끝나면 훈방조치"라며 서두르게 유도하는 경우
- 특정 앱을 설치하라고 요구하거나 링크를 클릭하게 하는 경우
- "미성년자라서", "초범이라서" 같은 말로 안심시키면서 개인정보를 요구하는 경우
실제 인천경찰청 관계자는 "의심이 된다면 112 등에 문의해 실제 경찰관이 맞는지 확인해 달라"고 당부했습니다. 누군가가 서두르게 하거나, 두려움을 유발해 판단을 흐리게 하려 한다면 일단 멈추고 공식 경로로 확인하는 것이 최선입니다.
Q. 카카오톡 프로필에 '공공기관 채널'이라고 뜨는데 진짜 아닌가요?
A. 피싱 조직도 이 표시를 위조할 수 있습니다. 프로필 표시만 믿지 말고 반드시 별도 경로로 확인하세요.
Q. 경찰서에 전화했는데 주말이라 통화가 안 돼요. 어떻게 해야 하나요?
A. 월요일까지 기다리는 수밖에 없습니다. 그동안 메시지에 있는 어떤 번호로도 연락하지 말고, 링크도 클릭하지 마세요. 진짜라면 출석일까지 시간이 충분히 있을 것입니다.
Q. 사건 이관 요청이 거부되면 어떻게 하나요?
A. 거부 사유를 명확히 듣고, 필요하면 변호사 선임을 고려하세요. 대한법률구조공단(국번 없이 132)에서 무료 법률 상담을 받을 수도 있습니다.